Черная пятница! Скидка на подписку 40% 8 (800) 505-89-86
Журнал "Финансовый директор"

Эффективный способ мотивации сотрудников бухгалтерии

27 октября 2017
28588
Средний балл: 0 из 5
генеральный директор ООО «Кволити Финанс»
Эффективный способ мотивации сотрудников бухгалтерии

Чтобы разработать адекватную систему материального и нематериального стимулирования для специалистов бухгалтерии оцените условия работы сотрудников, проведите ротацию персонала, выберите наиболее эффективные способы нематериальной мотивации и задайте KPI для каждой позиции.

Вознаграждение сотрудников бухгалтерии зависит от опыта их работы, квалификации, а также наличия профессиональных аттестатов. Уровень их заработной платы варьируется в пределах от 35 тыс. до 200 тыс. рублей (на такую сумму может рассчитывать специалист в Москве). При этом помимо фиксированной части (оклада) бухгалтерам нередко выплачивается и переменная: премиальные по итогам квартала или года в процентах от оклада, а также бонусы «за выслугу лет» (тем, кто работает в штате компании более трех–пяти лет). Такие премии зачастую воспринимаются не как бонус за результаты работы, а как само собой разумеющееся.

Другой вариант – выплата вознаграждения в зависимости от прибыли, полученной компанией. Допустим, по итогам года предприятие в убытке. Сотрудники не получили бонусов. При этом претензий к работе бухгалтерии у финансового директора нет – все отчеты в налоговую инспекцию сданы свое­временно, пени и штрафы не начислялись. Как следствие, специалисты остаются недовольны. Побочные эффекты такой системы мотивации – падение эффективности труда, высокая текучесть кадров. Этого можно избежать, если грамотно выстроить систему премирования.

Шаг 1. Проанализируйте условия работы бухгалтерии

Разработку системы мотивации стоит начать со сбора данных о работе бухгалтерии. Во-первых, необходимо определить, с чем связаны наиболее распространенные ошибки, допущенные сотрудниками за последний квартал. Причины могут быть самыми разными: от банальной халатности и невнимательности до низкой квалификации или неправильно выстроенного бизнес-процесса.

Во-вторых, выяснить, какие задачи требуют максимальных затрат по времени. Для этого в течение дня бухгалтерам придется заполнять специальную ведомость (time sheet), вести в ней учет времени, затраченного ими на выполнение тех или иных обязанностей, обеденный перерыв и т.п. Затем данные из всех ведомостей сводятся в единую таблицу (например, в Excel), по которой финансовому директору легко сделать выводы об интенсивности работы каждого специалиста и принять решение о перераспределении нагрузки в случае необходимости.

В-третьих, провести анкетирование среди бухгалтеров, поинтересоваться, насколько они удовлетворены условиями труда и своей заработной платой. Для большего эффекта опрос лучше сделать анонимным. А его результаты помогут выбрать наиболее действенные способы материальной и нематериальной мотивации.

Шаг 2. Продумайте методы нематериальной мотивации бухгалтерии

Под нематериальной системой мотивации обычно подразумевают всевозможные компенсационные пакеты: полис добровольного медицинского страхования, оплату проезда на общественном транспорте или услуг мобильной связи. На практике для компании такие расходы не всегда целесообразны, да и позволить их могут далеко не все. Но в арсенале финансового директора есть много других методов стимулирования, не требующих дополнительных затрат, однако способных повысить лояльность персонала. В частности, более гибкий рабочий график. Например, если для всех сотрудников рабочий день длится с 10 до 19 часов, то для бухгалтеров он может начинаться и заканчиваться на час раньше (с 9 до 18 часов). Это особенно важно, когда в штате есть молодые специалисты, которые параллельно продолжают учиться.

Читайте также: Как составлять отчетность по KPI

Еще одно простое решение – ротация кадров. Желание многих бухгалтеров сменить место работы связано с тем, что они устают от рутинных операций на своем участке. Можно постепенно обучать их смежным областям учета, добиваясь полной взаимозаменяемости.

Шаг 3. Определите показатели, за достижение которых начисляются бонусы

Принимая решение о том, каким будет соотношение переменной и постоянной частей вознаграждения бухгалтеров, следует учитывать два фактора. Первый: чем выше оклад, тем меньше возможностей воздействовать на сотрудника. Второй: чем больше целевых показателей влияет на премию, тем существеннее должна быть ее доля в общем доходе. На практике мотивация бухгалтерии считается оптимальной, когда фиксированная часть – порядка 70–80 процентов, а на премию приходятся оставшиеся 30–20 процентов.

Далее, для каждого специалиста по бухгалтерскому учету устанавливаются ключевые показатели эффективности, с которыми будет увязан размер его бонуса. Главное правило – показатели должны быть достижимыми, понятными сотрудникам и измеримыми. Например, нельзя в качестве целевого ориентира для глав­буха указывать успешное прохождение выездной налоговой проверки. Как свидетельствует статистика ФНС, штрафы и пени практически неизбежны, поэтому создавать систему мотивации, исходя из предположения, что доначисления – это только результат ошибок в учете, неверно. Соответственно, нужно отбирать такие показатели, на которые работник может непосредственно влиять и которые отражают итоги именно его работы (см. таблицу). Или же увязать премию с достижением задач бухгалтерии в целом. Некоторые KPI могут быть сформулированы исходя из результатов проведенного ранее анкетирования.

Таблица. Пример КPI для сотрудников бухгалтерии*

Показатель Главный
бухгалтер
Сотрудник
среднего
звена
(старший
бухгалтер)
Рядовые
исполнители
(бухгалтер
на участке)
Своевременность:
– ввода данных в систему 0,4
– подготовки отчетов для внутреннего пользования 0,3 0,2
– сдачи отчетности в контролирующие органы 0,1
Отсутствие ошибок:
– при вводе данных в систему 0,4
– во внутренних отчетах 0,2 0,2
– в отчетах, сданных в контролирующие органы
(подача корректирующих деклараций)
0,2 0,2
Трудовая дисциплина: – отсутствие опозданий 0,1 0,1 0,1
Прочие показатели:
– успешное обучение нового сотрудника 0,05 0,1
– замена сотрудника в отпуске 0,05 0,05
– работа сверхурочно 0,05 0,05 0,05
– оптимизация работы 0,1
Итого (максимальная сумма баллов) 1 1 1

* В таблице приведены условные цифры. – Прим. ред.

Шаг 4. Составьте план действий по достижению KPI

После того как финансовым директором сформулированы цели и определены KPI, нужно ознакомить бухгалтеров с новой системой мотивации и объяснить, как именно будет рассчитываться переменная часть их дохода. Чтобы избежать проблем, стоит сразу предупредить их, что первые три–четыре месяца система мотивации будет работать в тестовом режиме. Следовательно, могут пересматриваться отдельные показатели и их удельный вес.

Кроме того, важно предусмотреть возможность корректировки KPI при изменении задач, стоящих перед отделом, или стратегических целей, поставленных перед компанией. Затем совместно с сотрудниками составляют план действий по достижению поставленных KPI.

Пример

Допустим, за февраль бухгалтер по учету заработной платы набрал из максимально возможного 1 балла только 0,7. При этом его фиксированный оклад равен 32 тыс. рублей, а максимальная сумма бонусов – 8 тыс. рублей. Тогда общая сумма его вознаграждения по итогам месяца составит 37,6 тыс. рублей (32 тыс. руб. + 8 тыс. руб. 0,7 ед.). За аналогичный период старший бухгалтер получил наибольшее количество баллов. Соответственно, его доход будет равен 45 тыс. рублей (фиксированный оклад) плюс бонус 15 тыс. рублей (45 тыс. руб. + 15 тыс. руб. 1 ед.). Итоговая сумма составит 60 тыс. рублей.

logo
×
Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

"Финансовый директор" - единственный профессиональный ресурс по управлению финансами компании. Материалы подготовлены финансовыми директорами и экспертами. Пройдите короткую регистрацию и получите доступ

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
или войти через соц сети
Зарегистрироваться
×
Пожалуйста, войдите на сайт

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Простите, что прерываем чтение

"Финансовый директор" - профессиональный ресурс по управлению финансами компании. Авторские материалы подготовлены финансовыми директорами и экспертами находятся в закрытом доступе. Зарегистрируйтесь или войдите через соцсеть, чтобы прочитать эту статью бесплатно

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
или войдите через соц сети
Зарегистрироваться
×

Мы подобрали для вас книги:

Как решать нерешаемые задачи, посмотрев проблему с другой стороны Управление финансовой службой по KPI Как не потерять на налогах: проверенные способы
Скачать бесплатно Скачать бесплатно Скачать бесплатно
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.